Zašto je veb sajt bitan za vaš posao?
Vaša veb stranica je najvažnija digitalna imovina vašeg preduzeća – ali zašto su veb stranice toliko važne i koja je njihova
svrha? Da biste kreirali veb stranicu koja uspešno privlači, angažuje i oduševljava vaše posetioce, prvo morate odrediti
njegov posao koji treba obaviti.
Da li znate?
Vaša veb lokacija je prvo mesto gde ljudi odlaze da bi saznali više o vašim proizvodima ili uslugama i pronašli informacije
o vašem preduzeću. Iako su vam važne druge mrežne prisutnosti, poput profila na društvenim mrežama (instagram,
facebook, linkedin), vaša veb stranica je vaša matična baza na mreži. Takođe je i vaš digitalni predstavnik prodaje koji
radi 24 sata dnevno sedam dana u nedelji radi promocije vaše ponude. Iz tih razloga vaša veb stranica je presudna ne
samo za vaš marketing, već i za vaše poslovanje u celini.
Razmislite o ovome
Kada razmislite o svojoj veb stranici bez obzira da li je još imate ili ne, prvo pitanje koje treba postaviti je, koji je posao
vaše veb stranice, možete da koristite okvir Poslovi za završetak, inače poznat kao Teorija poslova kako bi vam pomogli
da to shvatite.
Teorija posla (Clayton Christensen)
Teoriju poslova razvio je Clayton Christensen iz poslovne škole na Harvardu i to je koristan način da sagledate potrebe
kupaca fokusirajući se na njihove motivacije. Teorija poslova je ideja da ljudi u svom životu imaju poslove koje treba
obaviti i da su za to angažovali najbolji proizvod ili uslugu. Razmislite o izreci „Ljudi ne kupuju bušilicu od četvrt inča već
kupuju rupu od četvrt inča.“ Ovo je savršen primer teorije o poslu na delu.
Primer
Kada neko kupi bušilicu, angažuje je tu bušilicu kako bi napravio posao stvaranja rupe u zidu. Christensenova teorija
napisana je sa mislima o proizvodima i uslugama, ali se može primeniti na veb stranice. Zapitajte se, kakav posao ljudi
rade na vašoj veb stranici? Vaša veb stranica će imati nekoliko različitih poslova, neki ljudi možda dolaze tamo da bi
saznali više o vašim cenama, dok bi drugi možda želeli da razgovaraju sa vašim prodajnim timom. Bez obzira na to zašto
ljudi dolaze na vašu veb stranicu, to im mora pomoći da lako i efikasno ostvare svoje ciljeve. Ako ne, rizikujete da ih zauvek izgubite!
Da li znate?
Da li znate da, 88% onlajn potrošača je manje verovatno da će se vratiti na našu
veb stranicu nakon lošeg iskustva. Važno je odrediti posao za koji je vaša veb stranica angažovana i izvršiti taj posao.
Za kraj
Imajte na umu da vaš posao na veb stranici, treba da obavi onaj koji vaša publika utvrđuje, ne vi. Fokusiranje na iskustvo
vaših posetilaca i gledanje vaše veb stranice njihovim očima osiguraće da vaša veb stranica izvršava posao za koji je
dobila zadatak.