WooCommerce ili Shopify birate prema načinu prodaje, naplati i poslu koji vaš tim može da preuzme posle objave. WooCommerce ima smisla kada želite kontrolu nad hostingom i posebnim funkcijama, uz dogovoreno tehničko održavanje. Shopify je dobar kandidat kada vam odgovara prodaja unutar njegove platforme i želite da hosting bude deo pretplate. Za firmu iz Srbije izbor prvo treba proveriti kroz naplatu i povezivanje sa postojećim sistemima.
Pre poređenja ponuda zapišite šta prodajete, kome prodajete i kako danas obrađujete porudžbine. Naš vodič šta pripremiti pre izrade online prodavnice pomaže da taj spisak dobije konkretan oblik.
Šta zapravo plaćate i ko održava prodavnicu?
WooCommerce je dodatak za WordPress otvorenog koda. Osnovni softver je besplatan, dok hosting, izrada i odabrani komercijalni dodaci imaju zasebne troškove. WooCommerce ne naplaćuje dodatnu platformsku proviziju zbog izbora drugog procesora plaćanja; naknada tog procesora i dalje postoji. To razdvaja zvanično objašnjenje WooCommerce troškova.
Shopify uključuje hosting u svoje planove. Time uklanjate izbor i održavanje sopstvenog servera iz svakodnevnih obaveza. I dalje treba voditi računa o podešavanjima prodavnice, pristupima zaposlenih i aplikacijama koje koristite.
Pomerite tabelu levo ili desno da vidite sve kolone.
| Pitanje | WooCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| Gde radi prodavnica? | Na hostingu koji birate i plaćate. | Na Shopify infrastrukturi, u okviru plana. |
| Kako se dodaju funkcije? | Dodacima i razvojem uz pristup kodu. | Ugrađenim opcijama, aplikacijama i razvojem u granicama platforme. |
| Šta ulazi u redovne troškove? | Hosting, licence, tehnička podrška i naknade za naplatu. | Plan, aplikacije, podrška i odgovarajuće naknade za naplatu. |
| Šta proveriti pre izbora? | Kompatibilnost dodataka i odgovornost za održavanje. | Podržane integracije, plan i dostupne načine plaćanja. |
Za WooCommerce ugovorite ko pravi rezervne kopije, proverava ažuriranja i reaguje kada kupovina ne radi. Provera obuhvata i dodatke, temu i sistem naplate, što preporučuje WooCommerce vodič za ažuriranje.
Plaćanje u Srbiji proverite pre dizajna
Srbija trenutno nije na listi zemalja za Shopify Payments, provereno 24. oktobra 2026. Za firmu registrovanu u Srbiji zato ne treba planirati tu uslugu kao podrazumevanu. Potrebno je proveriti dostupnog spoljnog pružaoca naplate, njegov ugovor i uslove isplate.
Shopify za transakcije preko spoljnih procesora predviđa dodatne naknade prema planu i uslovima. Postoje izuzeci, poput određenih PayPal transakcija kada je Shopify Payments primarni procesor. Za konkretnog pružaoca naplate tražite potvrdu obračuna. Porudžbine plaćene ručnim metodama, poput pouzeća i bankarskog prenosa, nemaju tu Shopify naknadu.
Ni izbor WooCommerce-a sam po sebi ne potvrđuje podršku banke. WooPayments nije obavezan; možete razmatrati druge pružaoce, ali svaki mora odgovarati vašoj firmi i načinu prodaje.
Od banke, pružaoca naplate i izvođača tražite odgovore na sledeća pitanja:
- Da li prihvataju vašu firmu, delatnost i zemlju registracije?
- Da li integracija podržava izabranu platformu, valutu naplate i isplatu na vaš račun?
- Koliki su svi procentualni i fiksni troškovi, uključujući povraćaj novca?
- Možete li proveriti uspešno i odbijeno plaćanje, otkazivanje i povraćaj pre objave?
- Ko rešava problem ako je novac naplaćen, a porudžbina nije dobila odgovarajući status?
Kako uporediti ukupan trošak?
Tražite obračun za isti period, isti katalog i isti obim funkcija. U obe ponude popunite sledeće stavke:
- Početna izrada: dizajn, unos ili migracija proizvoda i obuka.
- Redovni troškovi: platforma ili hosting, domen i licence.
- Naplate: trošak procesora, eventualna platformska naknada i dodatni obračuni prema ugovoru.
- Integracije: početno povezivanje, pretplate i održavanje veze.
- Podrška: obim rada, vreme odziva i cena novih zahteva.
- Kasniji prelazak: izvoz podataka, migracija i preusmeravanja URL-ova.
Obračun napravite za sadašnji promet i jednu jasno označenu projekciju rasta. Tako možete videti da li će veći trošak dolaziti od transakcija, aplikacija ili dodatnog razvoja. Cene pretplata i licence proverite u važećoj ponudi, zajedno sa poreskim tretmanom.
Lager, dostava i prodaja poslovnim kupcima
Za svaku vezu sa magacinom tražite tačan spisak podataka koji se prenose, smer prenosa i postupak kada sinhronizacija kasni. Isti artikal treba prepoznati u oba sistema. Detalje smo obradili u vodiču za povezivanje prodavnice sa lagerom.
Dostupnost dodatka za kurirsku službu ili fiskalni sistem proverava se zasebno. Naziv platforme ne potvrđuje da će konkretan dodatak pokriti vaš ugovor i proces rada.
Za veleprodaju je važno koristiti aktuelne informacije. Shopify B2B funkcije sada postoje i na planovima Basic, Grow i Advanced. Oni uz nove Shopify Markets podržavaju ukupno do tri aktivna kataloga kroz sva B2B tržišta; dodela kataloga direktno pojedinačnim kompanijama ostaje na Plus planu. Pre odluke proverite B2B mogućnosti po planovima za svoja pravila cena i poručivanja.
Primer odluke za prodavca sa fizičkom radnjom
Zamislimo trgovca koji ima jednu radnju, prodaje odeću i već vodi lager u posebnom programu. Ovo je hipotetički primer. Ako proverena Shopify integracija prenosi odgovarajuće varijante, zalihe i porudžbine, a naplata zadovoljava uslove firme, Shopify ulazi u uži izbor.
Ako postojeći program ima održavanu WooCommerce vezu, dok bi druga opcija zahtevala razvoj i dodatnu podršku, WooCommerce može biti praktičniji. Presudni dokazi su probna porudžbina, tačno stanje zaliha i ukupna cena održavanja te veze.
U našem portfoliju je i Shopify prodavnica Up&Down Supplements. Na tom projektu proizvodi i sadržaj prate put kupovine. Taj primer pokazuje način predstavljanja ponude; izbor platforme za drugi posao traži novu procenu.
Česta pitanja
Da li besplatan WooCommerce znači da nema mesečnih troškova?
Ne. Besplatan je osnovni softver. Hosting, podrška i licence mogu imati mesečni ili godišnji obračun, a procesor plaćanja svoje naknade.
Možemo li kasnije preći sa jedne platforme na drugu?
Možete planirati migraciju, ali izvoz proizvoda nije kopija cele prodavnice. Shopify ima ograničenja pri prenosu podataka; na primer, administracija nema ugrađen uvoz porudžbina. Za WooCommerce potpuna kopija uključuje datoteke i bazu podataka. Za prelazak posebno popišite kupce, porudžbine, dodatna polja, dizajn i postojeće URL-ove.
Da li veliki broj proizvoda automatski znači da treba izabrati Shopify?
Broj proizvoda nije dovoljan kriterijum. Proverite varijante, filtere, učestalost promene zaliha i konkretne korake kupovine. Tražite probu sa reprezentativnim delom kataloga i dogovorenim opterećenjem.
Šta da pošaljemo za preporuku platforme?
Pošaljite primer kataloga, ciljno tržište, načine plaćanja i nazive sistema koje već koristite. Za izradu online prodavnice prvo utvrđujemo taj obim. Možete nam poslati podatke za procenu i dobiti predlog koji jasno navodi potrebne integracije i redovne troškove.